Over ILC
ILC is een betrouwbare en flexibele IT Partner
waarbij ontzorgen en service de keywords zijn
Wij werken samen met de best oplossingsgerichte partners
Over ILC
en waar we voor staan.
Wij bewerkstelligen dit op een manier die door zowel de klant als ILC zelf als efficiënt en persoonlijk wordt ervaren. Dit realiseren wij door goede bereikbaarheid, zeer korte tot geen responstijd en flexibiliteit.
Bedrijven, zorginstellingen en bedrijfsprocessen zijn continue aan veranderingen onderhevig. Een belangrijke succesfactor om deze ontwikkelingen probleemloos te laten verlopen zijn een betrouwbare en flexibele werking van de processen tussen zowel ondernemingen als de onderlinge afdelingen zelf. Het is dan ook van essentieel belang dat de processen feilloos functioneren. Duidelijke informatie en een optimale bereikbaarheid zijn hiervoor de kernvoorwaarden. Dit vraagt om een frisse en heldere kijk op automatiseren. ILC-Europe voorziet in advisering, aanleggen, installeren en onderhoud op het gebied van automatisering voor het MKB, zorginstellingen en institutionele bedrijven.
Wij zijn…
Betrouwbaar
De IT is tegenwoordig niet weg te denken binnen het bedrijfsproces. U moet hierop kunnen vertrouwen. ILC draagt zorg voor een betrouwbare omgeving waar u op kunt bouwen en vertrouwen.
Flexibel
Doordat service bij ons hoog in het vaandel staat zijn onze medewerkers uiterst flexibel. Dit is vooral te merken wanneer de nood hoog is. Flexibiliteit is dan natuurlijk vanzelfsprekend.
Betrokken
Bij ILC staat U als klant centraal. Wij streven naar datgene dat voor uw bedrijf of instelling het beste is. Door onze expertise kunnen we voor u de juiste beslissingen nemen of de juiste adviezen geven.
Expertise
Dit zijn de diensten waar wij experts in zijn!
Of het nu gaat om werkplekbeheer, cloudoplossingen, of cybersecurity, wij leveren niet alleen de juiste technologie, maar beheren die ook actief voor je. Als Managed Service Provider zorgen we dat alles continu up-to-date, veilig en afgestemd is op jouw organisatie. Jij focust op je business, wij zorgen dat de IT altijd klopt.
Consultant
Is uw ICT-omgeving nog actueel? Zijn verbetering mogelijk? Innovaties gewenst? ILC denkt met u mee.
Veiligheid
Zijn uw data goed beveiligd en wordt er verantwoord mee omgegaan? Wij zijn ISO27001 gecertificeerd en ondersteunen u met advies, producten en diensten.
Netwerk & Systeembeheer
Uw organisatie kan niet zonder betrouwbaar systeem. Elke onderbreking is er een te veel. Onze beheerders weten dat en houd u in de lucht. Altijd.
Infrastructuur
Geen betrouwbaar systeem zonder betrouwbare infrastructuur. Wij traceren en verhelpen mogelijk problemen, zodat uw netwerk optimaal functioneert.
Cloud Diensten
Werken in de Cloud kan voordelig zijn, maar alleen als er sprake is van maatwerk. ILC weet met welke Cloud diensten u uw voordeel kunt behalen.
Hardware & Software
Van laptop tot server, van draadloze muis tot access point … ILC levert, configureert en installeert bijna alle merken hard- & software. Wij adviseren u graag.
Veelgestelde vragen
Op deze pagina vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Mocht het antwoord er nu niet bij staan, aarzel dan niet om contact met onze helpdesk op te nemen. Ze staan klaar om je vragen te beantwoorden.
Mag een werkgever de mailbox van een werknemer openen?
Een werkgever mag niet zomaar inbreuk maken op het privacyrecht van een werknemer. Iedere inbreuk moet worden gerechtvaardigd met een zwaarwegend belang dat opweegt tegen de privacy van werknemer. Aangezien het hier om een juridische aangelegenheid gaat verwijzen we je voor meer info door naar deze link.
Wat is Phishing en hoe herken je het?
Phishing is een vorm van oplichting waarbij je een e-mail krijgt die van een officiële instantie lijkt te zijn, zoals bijvoorbeeld een bank of een overheidsinstelling. In werkelijkheid is het een mail die is nagemaakt door criminelen. Ze willen je overtuigen om online gegevens in te voeren, zodat ze je daarmee vervolgens kunnen oplichten. De mails en nepsites zijn soms nauwelijks van echt te onderscheiden. Lees dit artikel voor meer informatie.
Waarom kiezen voor extended warranty bij aankoop van hardware?
Afhankelijk van de fabrikant worden laptops over het algemeen geleverd met een standaard fabrieksgarantie van 1 of in sommige gevallen 2 jaar. Mocht er in die garantieperiode een hardware defect zijn aan de laptop betekent dit in de meeste gevallen dat de laptop opgestuurd moet worden naar de fabrikant voor reparatie. In dat geval kan het zijn dat u de laptop tot wel 10 werkdagen kwijt bent ter reparatie. Bij bijna alle fabrikanten kan er gekozen worden deze garantie uit te breiden. Door te kiezen voor een Extended Warranty (uitgebreide serviceovereenkomst) verlengt u de fabrieksgarantie tot 3 jaar na aanschaf van de laptop en komt er in het geval van een hardware defect een monteur met de juiste onderdelen op locatie om de defecte onderdelen te vervangen en de laptop weer werkend en getest achter te laten.
Hoe kan het dat mijn Eset antivirus automatisch deactiveerd?
De software meldt zich periodiek aan bij de licentieserver om te controleren of de licentie nog actief is. Als de pc langere tijd niet online is geweest dan wordt de licentie als inactief gemarkeerd. De reden daarachter is om slapende licenties of afgevoerde pc’s niet oneindig te voorzien van kostbare licenties.
Op hoevel apparaten kan ik office-apps installeren als ik een microsoft-356 bedrijfsabonnement heb?
Abonnees* kunnen Office-apps installeren op maximaal vijf pc’s of Macs, vijf tablets en vijf mobiele apparaten. Je kunt hybride Windows-apparaten, zoals de Microsoft Surface Pro, rekenen als een pc of tablet.Abonnees* = de abonnementen zijn dus gebruiker gebonden. Het is dus niet de bedoeling dat er door meerdere personen gebruik wordt gemaakt van 1 Microsoft abonnement! Inmiddels is dit ook niet meer mogelijk.
Als ik een bestelling plaats/heb geplaatst, wanneer kan ik dan de spullen verwachten?
Wanneer wij het akkoord op een offerte hebben ontvangen wordt dezelfde dag de bestelling bij de leverancier geplaatst. Binnen 1 a 2 dagen krijgen wij de producten geleverd. Dan hebben we vaak nog een dag nodig om alles gereed te maken (wanneer wij de producten op voorraad hebben of we hoeven de producten alleen maar op te sturen dan zal de doorlooptijd een stukje sneller zijn). De planning neemt daarna contact op om een afspraak te maken. Gemiddelde doorlooptijd is 5 werkdagen. Indien het een spoedbestelling betreft is het verloop ook korter.